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Originalarbeiterreichbar

RFC 5589, SIP Call Control, Transfer

rfc-editor.org (externe Seite)

Die Spezifikation der Anrufweitergabe im Internet-Telefonieprotokoll, aus dem Jahr 2009. Sie benennt drei Rollen, den Weitergebenden, den Weitergegebenen und das Ziel, und drei Formen der Weitergabe: ohne Ankündigung, mit Rückfrage und mit Ankündigung. Der Unterschied hat eine praktische Folge, denn bei der angekündigten Form besteht die Verbindung zum Anrufer fort, solange das Ziel nicht erreicht ist, und der Anruf lässt sich zurückholen.

geprüft 24.09.2026

Worauf sich diese Seite beruft, wörtlich, abgerufen am 07.08.2026:

  • SIP extensions such as REFER and Replaces are used to provide a number of transfer services including blind transfer, consultative transfer, and attended transfer.bestätigt 24.09.2026
  • Basic Transfer consists of the Transferor providing the Transfer Target's contact to the Transferee.bestätigt 24.09.2026
  • The signaling relationship between the Transferor and Transferee is not terminated, so the call is recoverable if the Transfer Target cannot be reached.bestätigt 24.09.2026
  • The Transferor places the Transferee on hold, establishes a call with the Transfer Target to alert them to the impending transfer, places the target on hold, then proceeds with transfer using an escaped Replaces header field in the Refer-To header.bestätigt 24.09.2026

Anrufweitergabe im Glossar08 Eskalation an einen Menschen

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