Dokumentationerreichbar
OpenAI, Realtime API with SIP
developers.openai.com (externe Seite)
Der Weg, auf dem ein Sprachagent ans öffentliche Telefonnetz kommt. Der eingehende Anruf ist dort ein Ereignis: Der Anbieter meldet ihn an eine hinterlegte Adresse, und die Anwendung entscheidet über zwei getrennte Endpunkte, ob sie ihn annimmt oder ablehnt. Dazu die Anforderungen an das eigene Netz, Signalisierung über TLS auf Port 5061 und der Medienpfad über SRTP. Zu Abtastraten und Tonformaten sagt die Seite nichts, dafür stehen RFC 3551 und RFC 4733.
geprüft 24.09.2026
Worauf sich diese Seite beruft, wörtlich, abgerufen am 07.08.2026:
SIP is a protocol used to make phone calls over the internet.
bestätigt 24.09.2026When OpenAI receives SIP traffic associated with your project, your webhook will be fired.
bestätigt 24.09.2026Your network must allow outbound TCP/TLS traffic to the addresses returned by DNS on port 5061.
bestätigt 24.09.2026From this webhook, you can accept or reject the call, using the call_id value from the webhook.
bestätigt 24.09.2026Use the Reject call endpoint to decline an invite when you do not want to handle the incoming call, (e.g., from an unsupported country code.)
bestätigt 24.09.2026The APIs to accept, reject, monitor, refer, and hangup the call are documented below.
bestätigt 24.09.2026Transfer an active call using the Refer call endpoint.
bestätigt 24.09.2026OpenAI returns 200 OK once the REFER is relayed to your SIP provider.
bestätigt 24.09.2026The downstream system handles the rest of the call flow for the caller.
bestätigt 24.09.2026
Session Initiation Protocol im Glossar04 Über das Telefon08 Eskalation an einen Menschen